Verkaufsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen — The Flash Tattoo
1 - Einleitung
Willkommen bei The Flash Tattoo, Ihrer Anlaufstelle für hochwertige temporäre Tattoos. Wir sind stolz darauf, Ihnen ein einzigartiges und kreatives Erlebnis zu bieten, mit dem Sie Ihren Stil und Ihre Individualität ausdrücken können, ohne die langfristige Verpflichtung eines traditionellen Tattoos einzugehen. Bei The Flash Tattoo verstehen wir, dass jeder Mensch seine eigenen Vorlieben hat, was die gewünschte Tragedauer eines Tattoos betrifft. Aus diesem Grund haben wir eine Produktpalette entwickelt, die Ihren Bedürfnissen entspricht.
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, die unsere Beziehung zu unseren Kunden regeln. Wir laden Sie ein, diese vor Ihrem Kauf aufmerksam zu lesen. Bei The Flash Tattoo ist es unser Ziel, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte, einen ausgezeichneten Kundenservice und ein unvergessliches Erlebnis mit temporären Tattoos zu bieten.
Wenn wir von der Gesellschaft The Flash Tattoo Family, der Nutzung ihrer Website, ihrer Dienstleistungen sowie jeglicher kommerziellen Nutzung sprechen, verwenden wir die Begriffe "wir", "uns", "unser", "unsere Dienste", "dieser Dienst", "the flash tattoo" usw. Wenn wir die Begriffe "Sie", "Ihr", "Nutzer", "Besucher" usw. verwenden, wenden wir uns an den Nutzer unserer Dienste.
2 - Größe und Preis
Willkommen in unserer Auswahl an temporären Tattoos von The Flash Tattoo, wo Sie eine Vielzahl an Größen, Designs und Tragedauern finden, die all Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir freuen uns, Ihnen Qualitätsprodukte mit klaren Anweisungen für eine optimale Anwendung anzubieten.
Entdecken Sie unsere verschiedenen verfügbaren Produktgrößen:
Unsere Produktpalette ist so konzipiert, dass sie ein temporäres Tattoo mit einer Tragedauer von 3 bis maximal 14 Tagen bietet, abhängig von der Platzierung und der Pflege des Tattoos. Diese Tattoos werden mit hochwertigen Farben und fortschrittlicher Technologie hergestellt, um eine dauerhafte Haltbarkeit zu gewährleisten, ohne den Komfort Ihrer Haut zu beeinträchtigen.
Größe Small (Tattoo mit 30 mm x 30 mm):
Diese Tattoos sind so konzipiert, dass sie lange halten und eine außergewöhnliche Haltbarkeit auf Ihrer Haut bieten. Genießen Sie unsere einzigartigen Motive und Designs für nur 5,90 €. Einige Artikel können in einer Preisspanne von 4,90 € bis 6,90 € liegen. Zudem können je nach Zeitraum Aktionen durchgeführt werden.
Größe Medium (Tattoo mit 50 mm x 50 mm und Tattoo mit 85 mm x 40 mm):
Unsere mittelgroßen Tattoos sind in zwei Abmessungen erhältlich und bieten eine Haltbarkeit von bis zu 14 Tagen, abhängig von der Platzierung und der Pflege des Tattoos. Wählen Sie aus unseren vielfältigen Motiven für nur 8,90 € (50 mm x 50 mm) und 12,90 € (85 mm x 40 mm). Einige Artikel können in einer Preisspanne von 6,90 € bis 12,90 € liegen. Zudem können je nach Zeitraum Aktionen durchgeführt werden.
Größe Large (Tattoo mit 100 mm x 100 mm und Tattoo mit 150 mm x 100 mm):
Unsere großformatigen Tattoos eignen sich perfekt, um ein mutiges Statement zu setzen. Genießen Sie eine dauerhafte Haltbarkeit und eine große Vielfalt an Motiven für 17,90 € (100 mm x 100 mm) und 23,90 € (150 mm x 100 mm). Einige Artikel können in einer Preisspanne von 13,90 € bis 23,90 € liegen. Zudem können je nach Zeitraum Aktionen durchgeführt werden.
Darüber hinaus erstellen wir Tattoo-PACKS, deren Preise je nach Anzahl der Tattoos und deren Größe variieren können.
Hinweis zu Preisänderungen: Bitte beachten Sie, dass sich die Preise unserer Produkte jederzeit ohne Vorankündigung ändern können. Diese Änderungen können durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, unter anderem, aber nicht ausschließlich, durch saisonale Aktionen, Ausverkäufe und private Verkaufsaktionen. Während dieser besonderen Zeiträume können unsere üblichen Preise vorübergehend gesenkt werden, um unseren Kunden Vorteile zu bieten. Es wird empfohlen, regelmäßig unsere Website zu besuchen, um über eventuelle Preisänderungen informiert zu bleiben und von verfügbaren Angeboten zu profitieren.
Bitte beachten Sie, dass die auf unserer Website angegebenen Tattoogrößen der Größe des Transferpapiers entsprechen, auf dem sie gedruckt sind. Es ist wichtig zu verstehen, dass das Tattoo selbst etwas kleiner ist als das Format des Papiers. Dieser Unterschied ist auf den notwendigen Rand für eine präzise und überlaufsichere Anwendung des Tattoos auf der Haut zurückzuführen. Dieser Rand ist auch beim Druck- und Zuschnittprozess der Tattoos wichtig.
Wir empfehlen Ihnen, diese Information bei der Wahl Ihres Tattoos zu berücksichtigen und dabei die tatsächlichen Abmessungen des Designs auf der Haut im Blick zu behalten. Sollten Sie Zweifel hinsichtlich der genauen Größe eines Tattoos und dessen endgültigem Erscheinungsbild haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne dabei, das Tattoo auszuwählen, das am besten zu Ihren Erwartungen passt.
Unabhängig von der gewählten Größe werden unsere temporären Tattoos von The Flash Tattoo sorgfältig gefertigt, um Ihnen ein qualitativ hochwertiges Erlebnis und einen einzigartigen Stil zu bieten. Folgen Sie einfach unseren Anweisungen für eine einfache Anwendung und ein optimales Ergebnis.
Genießen Sie kreativen Ausdruck ohne dauerhafte Verpflichtung mit unseren temporären Tattoos von The Flash Tattoo.
2.1 - Aufbewahrung des Produkts vor der Anwendung
Wir empfehlen, Ihre temporären Tattoos innerhalb von 3 Monaten nach Erhalt zu verwenden, um ein optimales Ergebnis zu gewährleisten.
Bewahren Sie das Produkt vor der Anwendung an einem trockenen Ort, geschützt vor direkter Sonneneinstrahlung und UV-Strahlen, sowie ohne Kontakt mit Wasser auf. Vermeiden Sie zu heiße, zu kalte oder zu feuchte Umgebungen. Die empfohlene Lagertemperatur liegt zwischen 19 °C und maximal 26 °C.
Die Nichteinhaltung dieser Aufbewahrungsbedingungen kann die Qualität der Farbe beeinträchtigen und das Ergebnis des Tattoos beeinflussen. The Flash Tattoo haftet nicht für eine Beeinträchtigung des Produkts, die auf eine nicht sachgemäße Aufbewahrung im Sinne dieser Empfehlungen zurückzuführen ist.
3 - Richtigkeit der Rechnungsinformationen
Wir behalten uns das Recht vor, jede auf unserer Website aufgegebene Bestellung abzulehnen. Nach unserem alleinigen Ermessen können wir zudem die pro Person, Haushalt oder Bestellung erworbenen Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Einschränkungen können für Bestellungen gelten, die über dasselbe Kundenkonto, mit derselben Kreditkarte und/oder mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Sollten wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir Sie nach besten Kräften darüber informieren, indem wir die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer verwenden.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder abzulehnen, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Vertriebspartnern aufgegeben zu sein scheinen. Wir bitten Sie, bei Ihren Einkäufen auf unserer Website genaue, vollständige und aktuelle Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Bitte stellen Sie außerdem sicher, dass Sie Ihr Konto und die damit verbundenen Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Kreditkartennummern und deren Ablaufdaten, zeitnah aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abwickeln und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Shopify Pay, Klarna, Revolut. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
4 - Bestellungen
Eine Bestellung auf unserer Website https://www.the-flash-tattoo.com aufzugeben ist ein einfacher und sicherer Vorgang. In diesem Abschnitt führen wir Sie durch die verschiedenen Schritte, um Ihnen ein angenehmes und problemloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Egal, ob Sie Neukunde oder Stammkunde sind, folgen Sie unseren Schritt-für-Schritt-Anweisungen, um Ihre Bestellung mit Vertrauen aufzugeben.
Schritt 1: Produkte in den Warenkorb legen. Durchstöbern Sie zunächst unsere Kollektion an temporären Tattoos und wählen Sie die Produkte aus, die Ihren Vorlieben entsprechen. Sie können die verschiedenen Kategorien durchsuchen, nach Kollektionen filtern oder gezielt nach bestimmten Motiven suchen. Sobald Sie ein Tattoo gefunden haben, das Ihnen gefällt, klicken Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb", um es Ihrem Warenkorb hinzuzufügen; diese Schaltfläche wird auch durch ein Symbol (eine kleine Zeichnung) dargestellt, das einen "Warenkorb" symbolisiert. Auf jeder Produktseite können Sie zudem die gewünschte Menge auswählen.
Schritt 2: Warenkorb bearbeiten und bestätigen. Sobald Sie Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben, können Sie darauf zugreifen, indem Sie oben rechts auf das Warenkorb-Symbol klicken. Im Warenkorb können Sie die Menge jedes Produkts ändern, Artikel entfernen oder gegebenenfalls Rabattcodes hinzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Details Ihrer Bestellung sorgfältig überprüfen, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.
Schritt 3: Sicherer Zahlungsvorgang. Sobald Sie mit Ihrer Auswahl im Warenkorb zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellen", um zur Zahlung überzugehen. Sie werden zu unserem sicheren, von Shopify verwalteten Zahlungsvorgang weitergeleitet, der in drei Schritten abläuft:
- Erfassung der Lieferinformationen: Sie müssen die Details Ihrer Lieferadresse angeben, einschließlich Name, Adresse und Kontaktdaten. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Pflichtfelder korrekt ausfüllen, um eine reibungslose Lieferung zu gewährleisten.
- Bestätigung der Versandart: Sie haben die Möglichkeit, aus den angebotenen Optionen die für Sie am besten geeignete Versandart auszuwählen. Wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung schnell und sicher an Ihr gewünschtes Ziel versendet wird.
- Angabe der Zahlungsdaten: Um Ihre Bestellung abzuschließen, müssen Sie Ihre Zahlungsdaten sicher angeben. Seien Sie versichert, dass wir sichere Zahlungsmethoden verwenden, um Ihre vertraulichen Informationen zu schützen.
Bestellzusammenfassung: Während des gesamten Zahlungsvorgangs sehen Sie auf der rechten Seite eine detaillierte Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Sie können das Foto jedes Produkts, die bestellte Menge sowie den Gesamtpreis vor und nach eventuellen Rabatten einsehen. So können Sie die Details Ihrer Bestellung ein letztes Mal überprüfen, bevor Sie diese abschließen.
4.1 - Geschenkartikel
Wir bieten bei jeder Kundenbestellung ein kostenloses Tattoo an. Dieses Angebot ist nicht dauerhaft und kann jederzeit eingestellt werden.
- Dieses Angebot ist für den Käufer nicht verpflichtend. Der Käufer kann sein Geschenk durch eine einfache Nachricht an unseren Support ablehnen.
- Es wird niemals mehr als 1 Geschenkartikel pro Bestellung geben. Sollte Ihr Warenkorb mehr als 1 Geschenkartikel anzeigen, handelt es sich um einen technischen Fehler, der nicht der Realität entspricht. Jeder Versuch, die Menge des Geschenkartikels zu erhöhen, wird nicht akzeptiert, unabhängig vom technischen Problem, dem technischen Fehler oder dem Versuch eines Nutzers, das System zu manipulieren.
- Dieser Geschenkartikel kann nicht ohne den Kauf von mindestens 1 kostenpflichtigen Artikel in unserem Onlineshop versendet werden. Sollte ein technisches Problem es einem Nutzer ermöglichen, eine Bestellung ausschließlich mit dem Geschenkartikel abzuschließen, behalten wir uns das Recht vor, diese Bestellung zu stornieren und zu erstatten.
- Der Geschenkartikel gilt nicht als Artikel im Sinne des nachfolgend beschriebenen Mengenrabattsystems: 2 Artikel -5 %, 3 Artikel -10 %, 4 Artikel -15 %, 5 bis 9 Artikel -20 %, ab 10 Artikeln -25 %.
4.2 - Rabattcodes
Die von The Flash Tattoo angebotenen Rabattcodes (Rabattcodes, Willkommenscodes, Partnerangebote usw.) sind untereinander nicht kombinierbar, sofern bei ihrer Veröffentlichung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode angewendet werden.
Diese Codes sind ebenfalls nicht mit dem in Artikel 4.1 beschriebenen automatischen Mengenrabattsystem kombinierbar (2 Artikel -5 %, 3 Artikel -10 %, 4 Artikel -15 %, 5 bis 9 Artikel -20 %, ab 10 Artikeln -25 %), sofern bei der Veröffentlichung des Codes nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Wir behalten uns das Recht vor, die Anwendung eines Rabattcodes abzulehnen oder zu stornieren, wenn dieser betrügerisch verwendet wurde, zweckentfremdet wurde (Weiterverkauf, unerlaubte massenhafte Weitergabe) oder abgelaufen ist.
5 - Preis und Zahlung
Alle unsere Preise werden in Euro angezeigt und beinhalten alle geltenden Steuern. Bei Ihrer Bestellung können Sie die Preisübersicht für jedes Produkt im Abschnitt "Größe und Preis" einsehen. Wir garantieren Ihnen volle Transparenz hinsichtlich der Kosten unserer temporären Tattoos.
Um Ihnen den Einkauf zu erleichtern, akzeptieren wir Online-Zahlungen per Kreditkarte sowie weitere sichere Zahlungsmethoden. Sie können während des sicheren Zahlungsvorgangs auf unserer Website die für Sie geeignetste Zahlungsmethode auswählen. Seien Sie versichert, dass Ihre Zahlungsinformationen sicher und vertraulich behandelt werden. Bitte beachten Sie, dass die Produkte bis zur vollständigen Bezahlung Ihrer Bestellung Eigentum von The Flash Tattoo bleiben.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass sich die Preise unserer Produkte jederzeit ohne Vorankündigung ändern können. In diesem Sinne behalten wir uns das Recht vor, den Dienst, einschließlich jedes Teils oder Inhalts davon, jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder auszusetzen.
Wir möchten darauf hinweisen, dass diese Änderungen oder Unterbrechungen des Dienstes aus verschiedenen Gründen erfolgen können, etwa aufgrund von Preisanpassungen, Produktaktualisierungen oder technischen Verbesserungen. Seien Sie jedoch versichert, dass wir uns bemühen, Störungen zu minimieren und ein optimales Serviceniveau aufrechtzuerhalten.
Wir übernehmen keine Haftung gegenüber Ihnen oder Dritten für Folgen, die sich aus diesen Änderungen, Preisänderungen, Aussetzungen oder Unterbrechungen des Dienstes ergeben. Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig unsere Website zu besuchen oder uns zu kontaktieren, um die aktuellsten Informationen zu Preisen und Produktverfügbarkeit zu erhalten.
Wir schätzen Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit und verpflichten uns, Ihnen trotz eventuell notwendiger Anpassungen oder Unterbrechungen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden anhand des Bestimmungsortes und des Gewichts der Bestellung berechnet. Sie werden vor Abschluss des Kaufs deutlich angezeigt.
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen die ursprünglichen Versandkosten, es sei denn, der Kunde hat eine teurere Versandart als die angebotene Standardoption gewählt.
5.1 - Zahlungsanfechtungen
Im Falle einer bei Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsdienstleister eingeleiteten Zahlungsanfechtung (Chargeback) für eine Bestellung, die tatsächlich geliefert wurde oder der Bestellung entspricht, behalten wir uns das Recht vor, den zuständigen Bank- und Zahlungsorganisationen jeden sachdienlichen Nachweis (Bestellbestätigung, Liefernachweis, Korrespondenz mit unserem Kundenservice) zur Verfügung zu stellen, um diese Reklamation anzufechten.
Eine unberechtigte Zahlungsanfechtung, das heißt eine Anfechtung ohne legitimen Grund (nicht erhaltenes Produkt trotz Liefernachweis, nicht konformes Produkt ohne vorherige Reklamation bei unserem Kundenservice), kann als Betrugsversuch gewertet werden. In diesem Fall behalten wir uns das Recht vor, künftige Bestellungen desselben Kunden abzulehnen und die erforderlichen Schritte bei den zuständigen Stellen einzuleiten.
Wir ermutigen unsere Kunden ausdrücklich, uns bei Problemen mit ihrer Bestellung direkt zu kontaktieren, bevor sie eine Zahlungsanfechtung bei ihrer Bank einleiten. Unser Kundenservice verpflichtet sich, jede berechtigte Reklamation so schnell wie möglich zu bearbeiten.
6 - Verfügbarkeit von Produkten und Dienstleistungen
Bestimmte Produkte oder Dienstleistungen sind ausschließlich online auf unserer Website erhältlich. Bitte beachten Sie, dass diese Produkte oder Dienstleistungen begrenzten Mengen unterliegen können und nur gemäß unserer geltenden Rückgaberichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden können. Wir bemühen uns, die Farben und Bilder unserer Produkte so originalgetreu wie möglich darzustellen; wir können jedoch keine exakte Farbübereinstimmung mit der Darstellung auf Ihrem Bildschirm garantieren.
Wir behalten uns das Recht vor, nach unserem alleinigen Ermessen den Verkauf unserer Produkte oder Dienstleistungen an bestimmte Personen, geografische Regionen oder Rechtsgebiete zu beschränken. Diese Einschränkung kann von Fall zu Fall angewendet werden. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, die Mengen jedes von uns angebotenen Produkts oder jeder Dienstleistung zu begrenzen. Bitte beachten Sie, dass alle Produktbeschreibungen oder Produktpreise jederzeit, ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden können. Wir behalten uns zudem das Recht vor, den Verkauf jedes Produkts jederzeit einzustellen.
Es ist wichtig zu betonen, dass alle auf unserer Website gemachten Produkt- oder Dienstleistungsangebote in Rechtsgebieten, in denen sie gesetzlich untersagt sind, ungültig sind. Wir können nicht garantieren, dass die Qualität eines auf unserer Website erworbenen Produkts, einer Dienstleistung, Information oder eines sonstigen Materials Ihren Erwartungen entspricht. Darüber hinaus können wir nicht garantieren, dass alle auf der Website vorhandenen Fehler korrigiert werden. Wir laden Sie ein, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Einzelheiten zu unseren Richtlinien und Garantien zu konsultieren.
6.1 - Bestandsfehler und Lagerengpass
Trotz unserer Bemühungen, unsere Bestände in Echtzeit zu aktualisieren, kann es vorkommen, dass ein bestelltes und bezahltes Produkt zum Zeitpunkt der Vorbereitung Ihrer Bestellung nicht verfügbar ist, insbesondere im Falle einer Abweichung zwischen dem angezeigten Bestand und dem tatsächlich in unserem Lager verfügbaren Bestand (Zählfehler, gleichzeitiger Verkauf der letzten Einheit an einen anderen Kunden, logistisches Vorkommnis).
Diese Situation ist nicht auf Fahrlässigkeit unsererseits zurückzuführen, sondern auf ein Risiko, das der Verwaltung großer Lagerbestände innewohnt. In diesem Fall werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Ihnen je nach Ihrer Präferenz Folgendes anzubieten: die vollständige Rückerstattung des betroffenen Produkts, dessen Ersatz durch ein gleichwertiges Produkt oder das Warten auf die Wiederauffüllung des Bestands. Der Rest Ihrer Bestellung wird normal versendet.
7 - Lieferung
Bei The Flash Tattoo verpflichten wir uns, Ihre Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden, damit Sie Ihre temporären Tattoos rasch genießen können. Die Versandkosten werden anhand des Lieferziels und des Gewichts Ihrer Bestellung berechnet. Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportunternehmen zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung Ihrer Produkte zu gewährleisten.
Um die für Ihr Land spezifischen Versandkosten und geschätzten Lieferzeiten zu erfahren, konsultieren Sie bitte unsere spezielle Seite mit Informationen zur Lieferung. Dort finden Sie genaue Angaben zu den Versandkosten und den geschätzten Lieferzeiten für verschiedene Zielorte.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig, und wir bemühen uns, Ihnen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, auch in Bezug auf die Lieferung. Sollten Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Lieferung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
7.1 - Lieferung & Frist
Wir verpflichten uns, Ihre Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bis 12 Werktagen für Frankreich und bis zu 20 Werktagen für Lieferungen innerhalb Europas und international zu versenden. Diese Fristen sind unverbindlich und können je nach Produktverfügbarkeit, Zielort oder im Falle höherer Gewalt variieren.
Höhere Gewalt:
Wir können nicht für Verzögerungen oder Unmöglichkeiten der Lieferung haftbar gemacht werden, die auf Ereignisse höherer Gewalt zurückzuführen sind, unter anderem, aber nicht ausschließlich:
- Naturkatastrophen (Stürme, Überschwemmungen, Erdbeben usw.).
- Brände, Explosionen oder andere schwere Unfälle.
- Pandemien oder Epidemien.
- Arbeitskonflikte (Streiks von Transportunternehmen, Blockaden usw.).
- Transportstörungen (Verkehrsprobleme, Straßensperrungen usw.).
- Behördliche oder politische Entscheidungen (Embargos, Zollbeschränkungen, internationale Sanktionen).
- Größere Ausfälle von Computernetzwerken oder Logistikinfrastrukturen.
Sollte Ihre Bestellung von einem Fall höherer Gewalt betroffen sein, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.
7.2 - Lieferung und Rückerstattung
Rückerstattungsfrist: Bei Nichterhalt eines Pakets kann eine Rückerstattung erst nach Ablauf einer Frist von 45 Tagen ab dem Versanddatum in Betracht gezogen werden, um eventuelle außergewöhnliche Verzögerungen zu berücksichtigen.
Vom Transportunternehmen als "zugestellt" markiertes Paket: Sollte die Sendungsverfolgung angeben, dass das Paket gemäß den Angaben der Post oder unseres Transportunternehmens "in Ihrem Briefkasten zugestellt" wurde, ist eine Rückerstattung nur unter folgenden Bedingungen möglich:
- Sie müssen eine offizielle Reklamation bei den zuständigen Postdiensten oder dem betreffenden Transportunternehmen einreichen und uns einen entsprechenden Nachweis vorlegen;
- Sie müssen zudem eine eidesstattliche Erklärung abgeben, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Verfahren für die Anspruchsberechtigung auf Rückerstattung, wenn das Paket als "zugestellt" markiert ist: Der Kunde muss die Reklamation bei der Post einleiten und unserem Team eine Kopie des Reklamationsnachweises übermitteln, damit der Fall bearbeitet werden kann.
7.3 - Nicht abgeholtes Paket an der Abholstelle
Wird Ihr Paket nicht innerhalb der von der Abholstelle oder dem Transportunternehmen vorgegebenen Frist abgeholt (in der Regel zwischen 5 und 14 Tagen, je nach Transportunternehmen und Abholstelle), wird es automatisch an uns zurückgesendet.
Wir sind nicht verpflichtet, ein nicht abgeholtes Paket ein zweites Mal zu versenden. Möchten Sie Ihre Bestellung dennoch erhalten, kann ein erneuter Versand organisiert werden, vorbehaltlich der Zahlung neuer Versandkosten.
Erhalten wir innerhalb von 30 Tagen nach der Rücksendung des Pakets keine neue Anfrage Ihrerseits, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihrer Bestellung, abzüglich der ursprünglichen Versandkosten sowie der von unserem Unternehmen getragenen Rücksendekosten.
7.4 - Vom Kunden angegebene fehlerhafte Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse zu überprüfen. Im Falle eines Fehlers oder einer Ungenauigkeit in der angegebenen Adresse (Hausnummer, Postleitzahl, Name des Empfängers, ausgewählte Abholstelle), der zum Verlust, zur Rücksendung oder zur Verspätung des Pakets führt, kann unser Unternehmen nicht haftbar gemacht werden.
Wird uns das Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse zurückgesendet, trägt der Kunde die Kosten für einen erneuten Versand. Geht das Paket aufgrund einer fehlerhaften Adresse endgültig verloren, kann keine Rückerstattung verlangt werden.
Wir bitten Sie, Ihre Lieferadresse vor Bestätigung Ihrer Bestellung sorgfältig zu überprüfen, da diese nach Übergabe der Bestellung an unser Transportunternehmen nicht mehr geändert werden kann.
8 - Widerrufsrecht und Rückgaben
8.1 - Rückgabe
Bei The Flash Tattoo hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Sollten Sie Ihre Meinung ändern oder mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte über Ihre Entscheidung. Der Vorgang wird im Abschnitt "Lieferung und Rückgabe" erläutert.
Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer im Falle eines defekten oder nicht konformen Produkts. Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung, um eine ordnungsgemäße Rücksendung der Produkte sicherzustellen.
Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und deren Zustand überprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag Ihres ursprünglichen Kaufs. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde, innerhalb einer angemessenen Frist.
8.2 - Personalisierte Tattoos
Personalisierte Tattoos, das heißt Produkte, die anhand eines vom Kunden bereitgestellten Motivs, Fotos, Textes oder einer anderen Spezifikation erstellt wurden, werden speziell für ihn angefertigt und können daher nicht zum Weiterverkauf angeboten werden.
Gemäß Artikel L221-28 15° des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) sind diese Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Für ein personalisiertes Tattoo kann keine Rückerstattung, kein Umtausch und keine Rückgabe akzeptiert werden, außer im Falle eines nachgewiesenen Herstellungsfehlers oder eines Fehlers unsererseits (fehlerhaftes Motiv, nicht der Bestellung entsprechende Größe, bei Erhalt beschädigtes Produkt).
Wir bitten Sie, Ihr Design, Ihre Maße und Ihre Angaben vor Bestätigung Ihrer Bestellung sorgfältig zu überprüfen, da diese Elemente nach Beginn der Produktion nicht mehr geändert werden können.
8.3 - Stornierung der Bestellung vor Versand
Sollten Sie Ihre Bestellung nach der Aufgabe stornieren wollen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich über unseren Kundenservice.
Wurde Ihre Bestellung noch nicht an unser Transportunternehmen übergeben, werden wir uns bemühen, diese zu stornieren und Ihnen den vollständigen Betrag kostenlos zu erstatten.
Befindet sich Ihre Bestellung zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage bereits in einer fortgeschrittenen Vorbereitung oder wurde sie bereits an unser Transportunternehmen übergeben, sind wir technisch nicht mehr in der Lage, den Versand zu stornieren. In diesem Fall können Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß den in Artikel 8.1 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen bei Erhalt Ihres Pakets ausüben.
9 - Kommentare und Einreichungen unserer Nutzer
Indem Sie uns speziell von uns angeforderte Einreichungen (zum Beispiel Teilnahmen an Gewinnspielen) oder unaufgeforderte Kommentare wie kreative Ideen, Vorschläge, Angebote, Pläne oder andere Dokumente senden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen als "Kommentare" bezeichnet), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir das Recht haben, diese uneingeschränkt, jederzeit und auf jedem Medium zu nutzen. Wir können sie ändern, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen oder auf jede andere von uns als geeignet erachtete Weise nutzen. Sie verstehen und akzeptieren, dass wir nicht verpflichtet sind, die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren, Ihnen dafür eine Vergütung zu zahlen oder auf diese Kommentare zu antworten.
Wir behalten uns das Recht vor, ohne jegliche Verpflichtung, jeden Inhalt zu überwachen, zu ändern oder zu entfernen, den wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig erachten oder der die geistigen Eigentumsrechte einer Partei oder diese Nutzungsbedingungen verletzt.
Sie garantieren, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Marken, Privatsphäre, Persönlichkeitsrechte oder sonstige persönliche oder Eigentumsrechte. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, dass Ihre Kommentare keine diffamierenden, rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte, noch Computerviren oder sonstige schädliche Software enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder Dritte hinsichtlich der Herkunft eines Kommentars vorsätzlich täuschen. Sie sind allein verantwortlich für die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit Ihrer Kommentare. Wir lehnen jede Haftung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Kommentare ab.
Sie erkennen an, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen dürfen, einschließlich Urheberrechte, Marken, Privatsphäre, Persönlichkeitsrechte oder sonstige persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich zudem damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine diffamierenden, rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte, noch Computerviren oder sonstige schädliche Software enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich nicht als eine andere Person ausgeben oder Dritte hinsichtlich der Herkunft eines Kommentars vorsätzlich täuschen. Sie sind allein verantwortlich für die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit Ihrer Kommentare. Wir lehnen jede Haftung für von Ihnen oder Dritten veröffentlichte Kommentare ab.
10 - Bewertungen und persönliche Veröffentlichungen
Durch die Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir das Bewertungstool Judge.me verwenden, um von Ihnen veröffentlichte Bewertungen und Fotos zu unseren Produkten zu sammeln. Wir schätzen Ihren Beitrag sehr und möchten Ihre Erfahrungen mit unserer Community teilen.
Durch das Einreichen Ihrer Bewertungen und Fotos gewähren Sie uns das nicht-exklusive, unentgeltliche, unwiderrufliche und weltweite Recht, diese Bewertungen und Fotos auf jedem Medium, online oder offline, zu nutzen, zu vervielfältigen, zu ändern, anzupassen, zu veröffentlichen, zu übersetzen, zu verbreiten und anzuzeigen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf unsere Website, unsere sozialen Netzwerke, unsere Werbekampagnen, unsere Marketingmaterialien und jedes andere von uns als geeignet erachtete Medium.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Bewertungen und Fotos mit Integrität zu nutzen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nicht für die Nutzung oder Verbreitung durch Dritte einer von Ihnen öffentlich auf unserer Website oder über das Tool Judge.me geteilten Bewertung oder eines Fotos verantwortlich sind.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Bewertungen oder Fotos auf diese Weise verwendet werden, reichen Sie diese bitte nicht über unsere Website oder das Tool Judge.me ein. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Nutzung Ihrer Bewertungen oder Fotos haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt, um dies zu besprechen.
Wir freuen uns, Ihre Erfahrungen und Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu teilen, und danken Ihnen dafür, dass Sie durch das Teilen Ihrer Bewertungen und Fotos zu unserer Community beitragen. Ihre Teilnahme hilft uns, unseren Kunden weltweit ein qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten.
11 - Fehler und Ungenauigkeiten
Wir bemühen uns, auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Dennoch kann es zu Tippfehlern, Ungenauigkeiten oder Auslassungen kommen, die Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeit betreffen können. Wir behalten uns das Recht vor, solche Fehler jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung im Falle einer Ungenauigkeit oder eines Fehlers in den bei der Bestellung auf unserer Website bereitgestellten Informationen zu stornieren.
Bitte beachten Sie, dass die in unseren Dienstleistungen und auf unserer Website bereitgestellten Informationen Änderungen und Aktualisierungen unterliegen. Wir können nicht garantieren, dass alle Informationen stets aktuell oder fehlerfrei sind. Sollten Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte, um die aktuellsten und genauesten Informationen zu erhalten.
12 - Garantie und Anwendung
Im Falle eines Herstellungsfehlers oder eines bei Erhalt beschädigten Produkts kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um das Problem schnell und effizient zu lösen.
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie keine Schäden abdeckt, die durch eine unsachgemäße, fahrlässige oder nicht den mit den Produkten gelieferten Anwendungshinweisen entsprechende Nutzung verursacht wurden, ebenso wenig wie Schäden, die aus einer nicht den Empfehlungen in Artikel 2.1 entsprechenden Aufbewahrung resultieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Anweisungen sorgfältig zu lesen und die Empfehlungen für eine optimale Anwendung zu befolgen.
The Flash Tattoo garantiert nicht die Tragedauer der temporären Tattoos, die je nach verschiedenen Faktoren wie Hauttyp, Platzierung des Tattoos, Kontakt mit Wasser, Reibung und der Pflege des Tattoos variieren kann. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, die mit dem Produkt gelieferten Anwendungshinweise zu befolgen und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um das Tattoo in gutem Zustand zu halten. The Flash Tattoo kann nicht für Reklamationen bezüglich der Tragedauer des Tattoos haftbar gemacht werden, die nicht den Erwartungen des Käufers entspricht.
Sollten Sie ein Problem mit einem unserer Produkte feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und geben Sie genaue Details zum Defekt oder Vorfall an. Wir werden die Situation prüfen und gegebenenfalls einen Ersatz oder eine Rückerstattung gemäß den Bedingungen unserer Garantierichtlinie veranlassen.
12.1 - Anwendungshinweise
Bitte beachten Sie, dass dieses Produkt ausschließlich zur Anwendung auf der Haut bestimmt ist und mit Vorsicht verwendet werden muss.
Zielgruppe: Von der Verwendung dieses Produkts wird schwangeren Frauen sowie Kindern unter 3 Jahren abgeraten.
Anwendungsbereiche: Bitte vermeiden Sie die Anwendung des Produkts im Gesicht, am Hals, auf der Brust, im Intimbereich oder auf jedem Hautbereich, der gereizt, verletzt oder besonders empfindlich ist.
Ärztliche Beratung bei bestehenden gesundheitlichen Problemen: Falls bei Ihnen medizinische Vorgeschichten oder Hautprobleme vorliegen, empfehlen wir dringend, vor der Verwendung dieses Produkts einen Arzt zu konsultieren.
Hautreaktionen: Sollten Sie nach der Anwendung des Produkts Rötungen, Juckreiz, Schwellungen oder andere unerwünschte Hautreaktionen feststellen, raten wir Ihnen, die Anwendung sofort zu beenden und einen Arzt zu kontaktieren.
12.2 - Gesetzliche Garantien
Gemäß den Artikeln L217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) genießen Ihre Produkte folgende gesetzliche Garantien:
- Konformitätsgarantie (2 Jahre): Die Produkte müssen der beworbenen Beschreibung und den angegebenen Eigenschaften entsprechen. Im Falle einer Nichtübereinstimmung kann der Kunde einen Ersatz oder eine Rückerstattung verlangen.
- Garantie gegen versteckte Mängel (2 Jahre): Sollte ein nicht offensichtlicher Mangel das Produkt für seinen bestimmungsgemäßen Gebrauch untauglich machen, kann der Kunde eine Preisminderung oder die Aufhebung des Kaufvertrags verlangen.
Für jegliche Anfragen im Zusammenhang mit diesen Garantien kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular am Ende der Website oder per E-Mail an hello@the-flash-tattoo.com und legen Sie eine Beschreibung des Problems sowie Nachweise (Fotos oder Videos) bei.
13 - Haftung
Bei The Flash Tattoo treffen wir alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und Qualität unserer Produkte zu gewährleisten. Wir lehnen jedoch jegliche Haftung im Falle einer missbräuchlichen oder nicht sachgemäßen Nutzung unserer temporären Tattoos ab.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Anwendungshinweise sorgfältig zu befolgen und alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um unerwünschte Reaktionen oder Schäden zu vermeiden. Wir empfehlen, vor der vollständigen Anwendung des Tattoos einen Hautverträglichkeitstest durchzuführen.
Durch die Nutzung unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, The Flash Tattoo von jeglicher Haftung für Folgen freizustellen, die sich aus einer unsachgemäßen Verwendung, einer allergischen Reaktion oder einem anderen nach der Anwendung des Tattoos auftretenden Problem ergeben.
Wir setzen alles daran, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte und klare Anweisungen für ein angenehmes und risikofreies Nutzungserlebnis zu bieten. Sollten Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter.
14 - Geistiges Eigentum
Alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich Urheberrechte und Marken, die mit den Produkten und Inhalten von The Flash Tattoo verbunden sind, sind vorbehalten. Jede Vervielfältigung, Kopie oder unbefugte Nutzung dieser Elemente ist ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von The Flash Tattoo strengstens untersagt. Wir legen großen Wert auf den Schutz unserer geistigen Eigentumsrechte und werden im Falle einer Verletzung rechtliche Schritte einleiten.
Sämtliche Inhalte auf der Website www.the-flash-tattoo.com und ihren Unterdomains, einschließlich (nicht abschließende Liste):
- Texte, Grafiken, Fotografien, Videos, Logos, Symbole, interaktive Elemente,
- Inhalte, die auf unseren offiziellen sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook, Pinterest usw.) veröffentlicht werden,
- Sowie alle urheberrechtlich geschützten Werke, die von unseren Teammitgliedern oder Partnern erstellt wurden (einschließlich persönlicher Werke).
Diese Inhalte unterliegen strikt den geltenden Gesetzen zum geistigen Eigentum (französisches Gesetz über geistiges Eigentum, Artikel L.111-1 ff.) und bleiben ausschließliches Eigentum von The Flash Tattoo.
Jede Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung, Anpassung, Änderung, öffentliche Wiedergabe oder Verwertung, unabhängig vom Medium, ohne ausdrückliche vorherige Genehmigung ist strengstens untersagt und stellt eine Rechtsverletzung dar, die gemäß den Artikeln L.335-2 ff. des CPI (Code de la propriété intellectuelle) strafbar ist.
Die in den Originaldateien enthaltenen Metadaten sowie die Datierung unserer Inhalte stellen zulässige Beweise für deren Originalität und ihre ausschließliche Verbindung zur Tätigkeit von The Flash Tattoo dar.
Im Streitfall wird ein Pauschalbetrag von 1.000 € pro festgestelltem Verstoß als Schadensersatz gefordert, unbeschadet weiterer Schadensersatzansprüche.
14.1 - Inhalte im Zusammenhang mit sozialen Netzwerken
Alle auf unseren offiziellen sozialen Netzwerken veröffentlichten Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fotografien, Texte und Videos, unterliegen ebenfalls den oben beschriebenen geistigen Eigentumsrechten. Ihre Vervielfältigung oder Weiterverwendung zu kommerziellen, werblichen oder redaktionellen Zwecken ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.
Bei festgestellter Verletzung behält sich The Flash Tattoo das Recht vor, eine dem entstandenen Schaden angemessene finanzielle Entschädigung zu verlangen.
Einige Veröffentlichungen enthalten identifizierbare Personen, deren Recht am eigenen Bild ebenfalls geschützt ist. Diese Personen können anhand spezifischer Elemente wie Schmuck oder Wohn- und Einrichtungsgegenständen in den Bildern erkannt werden. Jede Weiterverwendung von Inhalten, an denen diese Personen beteiligt sind, ohne deren vorherige Zustimmung, stellt eine zusätzliche Verletzung ihrer gesetzlichen Rechte dar.
14.2 - Zweckentfremdete Nutzung und wirtschaftliches Trittbrettfahren
Jede Nutzung der Inhalte von www.the-flash-tattoo.com oder seiner verbundenen Kanäle zu einem Zweck, der unseren Interessen schadet (Zweckentfremdung von Geschäftstätigkeiten, wirtschaftliches Trittbrettfahren, Verwechslung mit unseren Dienstleistungen oder Produkten), ist strengstens untersagt.
The Flash Tattoo wird gegen jede Drittwebsite oder identifizierte dritte Partei, die ihre Inhalte betrügerisch aus wettbewerbswidrigen oder trittbrettfahrenden Gründen nutzt, ein Verfahren vor den zuständigen Gerichten einleiten.
Wirtschaftliches Trittbrettfahren umfasst insbesondere die Nutzung von visuellen Inhalten, Werbetexten, grafischen Elementen sowie jede Nachahmung visueller Codes oder eingetragener Marken, die geeignet ist, Verwechslungen bei den Verbrauchern hervorzurufen.
14.3 - Sanktionen und Streitigkeiten
Jeder festgestellte Verstoß gegen eine der Klauseln dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird von einem Gerichtsvollzieher auf Kosten des Zuwiderhandelnden dokumentiert und systematisch von einer Schadensersatzforderung begleitet. Bei jedem nachgewiesenen Verstoß fordert The Flash Tattoo eine Pauschale von 1.000 € pro betroffenem Inhalt als Ausgleich für die entstandenen Schäden, unbeschadet weiterer Schadensersatzansprüche, die vor den zuständigen Gerichten geltend gemacht werden können.
The Flash Tattoo behält sich das Recht vor, auf ein Gerichtsvollzieherprotokoll und/oder eine unabhängige technische Analyse zurückzugreifen, um den Sachverhalt der Verletzung festzustellen. Die für diese Maßnahmen anfallenden Kosten werden vollständig vom Zuwiderhandelnden getragen, zusätzlich zu den finanziellen Sanktionen.
Zusätzlich zu diesem Pauschalbetrag behält sich The Flash Tattoo das Recht vor, weiteren Schadensersatz zu verlangen, um wirtschaftliche, immaterielle oder rufschädigende Schäden abzudecken, die durch diese Verstöße verursacht wurden.
15 - Produktfotografie
Auf unserer Website legen wir großen Wert auf die visuelle Qualität unserer Produkte. Die von Ihnen gesehenen Fotos sind weit mehr als eine bloße Darstellung; sie spiegeln unser Engagement für Exzellenz und Authentizität wider. In diesem Abschnitt möchten wir Sie über die Art der Fotos auf unserer Website, deren Herkunft und die verschiedenen Produktarten, die sie zeigen, informieren.
1- Unsere Fotos: Wir möchten betonen, dass alle Fotos auf unserer Website unser geistiges Eigentum sind. Sie wurden sorgfältig von unserem Kreativteam erstellt, das sich bemüht, das einzigartige Wesen jedes Produkts einzufangen. Wir investieren Zeit, Ressourcen und Fachwissen, um Ihnen attraktive und für die Qualität unserer temporären Tattoos repräsentative Bilder zu bieten. Bitte beachten Sie, dass die Bilder unserer Tattoos dazu dienen, Ihnen einen allgemeinen Eindruck vom Design zu vermitteln. Einige davon werden computergeneriert, um das Produkt bestmöglich darzustellen. Aufgrund dieser digitalen Erstellung und möglicher Abweichungen bei Farbe oder Details zwischen den Bildschirmen sind die Bilder jedoch nicht vertraglich bindend. Aus diesem Grund kann das tatsächliche Tattoo leicht von der gezeigten Abbildung abweichen. Wir versichern Ihnen dennoch, dass jedes Tattoo mit größter Sorgfalt hergestellt wird, um Ihnen die bestmögliche Qualität zu bieten.
2- Tattoo-Sortiment: Einige unserer Fotos wurden speziell erstellt, um unser Sortiment an temporären Tattoos hervorzuheben. Diese Tattoos bieten eine perfekte temporäre Option für besondere Anlässe oder Stilexperimente.
Diese Tattoos werden mittels Wassertransfertechnologie aufgetragen und bieten eine Haltbarkeit von 3 bis maximal 14 Tagen, abhängig von der Platzierung und der Pflege des Tattoos. Die Fotos dieses Sortiments veranschaulichen den realistischen Look und die außergewöhnliche Qualität dieser Tattoos sowie ihre Fähigkeit, sich natürlich in die Haut einzufügen.
3- Computergenerierte Fotos: Es ist wichtig zu beachten, dass einige unserer Fotos computergeneriert sind, wodurch einzigartige und kreative Bilder entstehen. Diese Bilder ermöglichen es uns, innovative Designs und Konzepte zu erkunden, die in der Realität schwer einzufangen wären. Sie bieten zudem eine präzise Darstellung des Erscheinungsbilds und der Details bestimmter komplexer Motive. Diese Fotos können retuschiert oder verändert werden, wobei Elemente entfernt oder hinzugefügt werden können. Die Beschaffenheit des Fotos kann grundlegend verändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, alle unsere Fotos, Bilder und Grafiken auf jedem kommerziellen oder nicht kommerziellen Medium, online oder offline, zu verändern, einschließlich des Hinzufügens von Elementen (unsere Designs für temporäre Tattoos) sowie des Verschiebens, Entfernens, der Änderung von Transparenz, Form, Glanz und Größe der Tattoos, die wir für diese Änderungen verwenden.
16 - Vertraulichkeit personenbezogener Daten
Bei The Flash Tattoo respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die Informationen, die Sie uns bei Ihrer Bestellung zur Verfügung stellen, werden ausschließlich im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung, der Lieferung der Produkte und der Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen verwendet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Ausführung Ihrer Bestellung erforderlich (zum Beispiel an unsere Transportunternehmen für die Lieferung). Weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie und dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen.
Datenerhebung
Die erhobenen personenbezogenen Daten umfassen:
- Identität: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse.
- Zahlungsdaten: Verwaltet von sicheren Anbietern (PayPal, Shopify, Revolut, Klarna usw.).
- Nutzungsdaten: Cookies.
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet, um:
- Ihre Bestellungen und Lieferungen zu verwalten.
- Mit Ihnen bezüglich Ihrer Einkäufe oder unserer Neuigkeiten (Newsletter, Werbeangebote usw.) zu kommunizieren.
- Unsere Website durch statistische Analysen zu verbessern.
Datenspeicherung
- Daten im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen werden aus gesetzlichen Gründen (Rechnungsstellung) 10 Jahre lang gespeichert.
- Marketingdaten (E-Mail-Marketing) werden gespeichert, bis Sie Ihre Zustimmung widerrufen.
Datenweitergabe
Ihre Daten können ausschließlich zur Ausführung von Bestellungen an Dritte übermittelt werden (Transportunternehmen, Zahlungsplattformen). Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.
Rechte des Nutzers
Sie haben folgende Rechte:
- Zugang, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.
- Widerspruch gegen oder Einschränkung der Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit (Exportanfrage).
- Beschwerde bei der CNIL (französische Datenschutzbehörde).
17 - Streitigkeiten und anwendbares Recht
Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Antrag auf eine gütliche Einigung über einen qualifizierten Mediator zu stellen. Die Mediation bietet eine Alternative zu einem gerichtlichen Rechtsstreit, indem sie einen konstruktiven Dialog zwischen den beteiligten Parteien fördert, mit dem Ziel, eine für beide Seiten akzeptable Einigung zu erzielen.
Wir sind fest davon überzeugt, dass es wichtig ist, Streitigkeiten gütlich beizulegen, um die mit Gerichtsverfahren verbundenen Kosten, Verzögerungen und Unsicherheiten zu vermeiden. Durch die Wahl der Mediation haben Sie die Möglichkeit, mit einem unparteiischen Mediator zusammenzuarbeiten, der den Austausch erleichtert, dabei hilft, Standpunkte zu klären, und die Suche nach für beide Seiten vorteilhaften Lösungen fördert.
Indem Sie sich auf das Mediationsverfahren einlassen, zeigen Sie Ihre Bereitschaft, eine faire und ausgewogene Lösung zu finden. Wir sind offen für diese Art von Vorgehen und verpflichten uns, während des gesamten Mediationsverfahrens sorgfältig und in gutem Glauben zusammenzuarbeiten.
Bitte beachten Sie, dass die Teilnahme an einem Mediationsverfahren Ihre gesetzlichen Rechte nicht beeinträchtigt, und dass Sie, sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, weiterhin die Möglichkeit haben, verfügbare rechtliche Schritte zur Lösung des Streits in Anspruch zu nehmen.
Wird keine gütliche Lösung gefunden, sind die französischen Gerichte für die Beilegung jeglicher aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehenden Streitigkeiten zuständig. In diesem Fall ist das zuständige Gericht dasjenige, das sich in der Stadt befindet, in der The Flash Tattoo Family für The Flash Tattoo geschäftlich tätig ist. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht und werden gemäß diesem ausgelegt.
Im Streitfall bevorzugen wir die Mediation vor jedem gerichtlichen Verfahren. Wird keine gütliche Einigung erzielt, unterliegen Streitigkeiten der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte, insbesondere des Gerichts am Sitz der Gesellschaft The Flash Tattoo Family.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, unbeschadet zwingender Rechte, die in Ihrem Wohnsitzland innerhalb der Europäischen Union gelten.
18 - Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
The Flash Tattoo behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Vorgenommene Änderungen gelten für Bestellungen, die nach dem Datum der Änderung aufgegeben werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über eventuelle Aktualisierungen informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Website und die Aufgabe von Bestellungen erklären Sie sich mit den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Wir lehnen jegliche Haftung für Ungenauigkeiten, Auslassungen oder veraltete Informationen auf dieser Website ab. Der Inhalt dieser Website dient ausschließlich Informationszwecken und sollte nicht die alleinige Grundlage für Ihre Entscheidungen sein, ohne genauere, vollständigere oder aktuellere Primärquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in den Inhalt dieser Website erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.
Diese Website kann historische Informationen enthalten, die nicht aktuell sind und ausschließlich zu Referenzzwecken bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit zu ändern, ohne Verpflichtung, die Informationen zu aktualisieren. Sie erklären sich damit einverstanden, die Verantwortung für die Überwachung eventueller Änderungen auf unserer Website zu übernehmen.